» Comerciales

¿Puedo adquirir sólo los módulos que requiero o debo comprarlos todos? 

Puede escoger los módulos que su organización necesita; KAWAK®, se adapta a sus necesidades.

¿Los contratos de renta mensual que duración tienen?

Estos contratos son mínimo a un año, auto renovables.

¿Cuántos usuarios debo comprar?

KAWAK maneja una estructura de usuarios ilimitados para cada paquete o módulo que se compre o rente.

¿KAWAK® tiene la opción multiempresa?

Si, KAWAK en una sola instalación y puede alojar varias empresas con Sistemas de Gestión independientes.

¿Cuántas horas de capacitación se incluyen dentro del paquete?

Se incluye una sesión por cada módulo adquirido, de aproximadamente 3 horas. 

¿En qué idiomas esta disponible KAWAK®?

KAWAK es multilenguaje puede usarlo en Español o Ingles.

¿Cuántas personas pueden asistir a las capacitaciones?

Se recomiendan grupos de no mas de 30 personas por sesión. 

» Técnicas

¿Con qué plataforma es compatible KAWAK®?

Es compatible con ambientes Linux y Windows.

¿Qué motores de bases de datos son compatibles con KAWAK®?

MySQL, SQL SERVER y oracle 10G.

¿En qué lenguaje está desarrollado KAWAK®?

PHP 5

¿Es necesario contar con conexión a Internet para acceder a KAWAK®?

No, KAWAK funciona bajo Intranet o Internet, pero es recomendable internet para la consulta de la información en cualquier parte.

¿Debo comprar un servidor para usar KAWAK®?

No, si cuenta con uno y cumple con los requisitos técnicos de la aplicación. También existe la posibilidad de arrendamiento de Hosting.

¿Es posible que accedan 2 personas simultáneamente con el mismo usuario?

Sí, los usuarios no son concurrentes; sin embargo, todas las tareas generadas quedarán asignadas al usuario utilizado. 

¿Es posible conectar KAWAK® con otros software u otro aplicativo?

Si, es posible mediante la integración de web services.

¿Cómo se maneja el soporte técnico y funcional?

Contamos con una sencilla plataforma de tickets donde registramos cada requerimiento, el soporte se realiza de manera remota para garantizar respuestas rápidas y oportunas, contamos con un manual para dicho procedimiento.

» ¿Porqué Elegir KAWAK?