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» Gestión documental


Los documentos ya no son incontrolables

Encontramos la forma de gestionarlos más eficientemente, las plantillas predefinidas ya son obsoletas, sáquele provecho a sus herramientas actuales.

 

 

 

  • Cree, visualice  e imprima los documentos  y controle automáticamente las versiones.
  • Reduzca tiempos, complejidad y costos en la elaboración de la documentación.
  • Brinde un alto nivel de seguridad a los documentos a través de permisos de usuario.
  • Cree  y diligencie  los documentos en sus formatos originales.

 

 

» Base

 

 

Parametrize su sistema de gestión, asigne y controle las tareas pendientes del sistema.

 

 

  • Tareas automáticas.
  • Medición de ejecución.
  • Alertas inteligentes.
  • Conectividad con Outlook.

 

 

 

» Indicadores

 

Los indicadores cumplirán la función para la cual fueron creados

Con KAWAK® gestionar los indicadores es una labor muy fácil y práctica, no se desgaste con hojas de cálculo, tenga acceso a la información en cualquier momento.

  •  Calcule el valor de un indicador a partir de fórmulas y variables definidas
  •  Conecte sus aplicaciones de software a KAWAK®
  •  Analice el comportamiento del indicador de manera gráfica
  •  Hágalo mas fácil migre datos mediante archivos CSV
  •  Analice históricamente los indicadores del Sistema
  •  Mantenga actualizado el listado maestro de indicadores y agrúpelos por familias
  •  Garantice la veracidad de los valores mediante seguridad y restricciones de ingreso de  la información

» Mejoramiento Continuo

Ya no más planes de acción poco eficaces que sólo generan pérdida de recursos

Haga análisis rápidos con metodologías  prácticas, podrá tomar decisiones, más acertadas involucrando a toda la organización.

  • Identifique todas las acciones correctivas y preventivas.
  •  Defina los planes de acción con notificaciones automáticas vía e-mail.
  •  Controle la ejecución y seguimiento a acciones.
  •  Determine los costos de no calidad.
  •   Haga reapertura de las acciones para generar planes de acción sin perder   histórico de los anteriores resultados Haga análisis  de causas mediante la metodología de las 5M y Pareto de manera gráfica.

» Auditorías

Haga sus auditorías más fáciles con KAWAK®

No se complique haciendo planes, listas, revisando hallazgos de manera aislada, permita que todos en su negocio mejoren con los resultados obtenidos.

 


  •  Programe, planee, planifique y elabore informes de sus auditorias.
  •  Cree y reutilice los listados  de verificación o chequeo.
  •  Registre los hallazgos.
  •  Consolide los informes de auditoría.
  •  Construya los  perfiles de los auditores internos y controle las horas auditadas.
  •  Evalúe los auditores.

» Talento Humano

 

Los colaboradores deben involucrarse en el crecimiento del sistema de gestión.

Deje a un lado el desgaste para crear sus programas de formación y evalué las competencias de sus colaboradores. 

 

 

  •  Evalúe al personal usando el enfoque por competencias.
  •  Centralice las hojas de vida de sus colaboradores, facilitando su búsqueda y personalización.
  •  Cree, aplique y califique evaluaciones de conocimientos.
  • Divulgue automáticamente las capacitaciones y cursos.

» Proveedores

 

Los proveedores son sus socios de negocio

Incentive su crecimiento  a través de las evaluaciones de selección, permita que ellos se integren a su cadena de valor.

 

 

  •  Haga más sencillo el proceso de selección, evaluación única y re-evaluación de proveedores
  •  Genere automáticamente el  listado maestro de proveedores
  •  Consulte  gráficamente el comportamiento del proveedor en el tiempo
  •  Tendrá a su disposición una base de datos de proveedores y bienes y servicios de su organización

 

» Servicio al Cliente

Los clientes siempre tienen la razón

Con KAWAK® puede conocer su nivel de satisfacción y tomar los correctivos necesarios para mejorarla. Clientes más felices generan mayores ingresos.

  • Centralice la información correspondiente al proceso de Servicio al Cliente.
  • Asigne responsabilidades de elaboración de informes y toma de acciones.
  • Conozca la satisfacción de sus clientes mediante encuestas que pueden ser respondidas online.
  • Haga seguimiento a las quejas y reclamos, sus clientes tendrán respuestas ágiles sobre el estado actual de las mismas.


» Actas e Informes

 

 

Ya no olvidará las actividades asignadas.

Cuando tiene una herramienta que le recuerda sus actividades puede dedicarse a otras labores. Los informes de revisión los hará a la distancia de un clic. 

 

 

  •  Elabore y personalice sus actas e informes.
  •  Elabore  informes de revisión por la Dirección por proceso o para toda la organización.
  •  La comunicación es más rápida, asigne los compromisos de actas vía e-mail.

 


» Producto no conforme

Nunca más un cliente percibirá un error en la cadena valor.

Con KAWAK® es posible generar  planes de acción efectivos para que el proceso crezca y se reduzcan al mínimo las no conformidades.

 

 

  •  Cree los productos de manera fácil y sencilla.
  • Documente cada uno de los seguimientos y los controles.
  • Realice informes rápidos.

» Gestión de riesgos

Si conoce a que se enfrenta su negocio sabrá como actuar

Determine y ejecute los planes de acción necesarios para controlar los factores que ponen en riesgo la estabilidad de su negocio.

 

  • Parametrice la matriz de riesgos de acuerdo a sus necesidades.
  •  Evalúe los  riesgos, mediante puntajes de probabilidad e impacto.
  •  Haga seguimiento, administre, evalúe y suministre políticas  a los controles del riesgo.

» Seguridad de la Información ISO 27001

El bien más preciado del mundo es la información

Si sabe como conservar su información podrá estar un paso adelante de su competidores; KAWAK® es su aliado para hacerlo.

 

 

  •  Identifique sus activos de información.
  •  Determine los controles empleados para sus riesgos de información.
  •  Registre e investigue los incidentes de seguridad.
  •  Determine sus procesos críticos, planee su recuperación y pruebas.
  • Identifique los riesgos de sus activos de información y haga seguimiento a sus planes de tratamiento.

Identify your information assets.

» Gestión Ambiental ISO 14001

El medio ambiente es responsabilidad de todos

Involucre los elementos de su negocio para que todos los actores conozcan su compromiso con los programas que realiza su organización.

  •  Haga más dinámica la matriz de los riesgos Identifique y controle  los  impactos ambientales.
  •  Programe inspecciones y divulgue los resultados.
  •  Defina las actividades y recursos de los programas ambientales.
  • Controle sus requisitos legales.


» GP 1000

 

 

Las entidades del Gobierno Colombiano también pueden hacer su sistema de gestión simple y efectivo.

 

 

  •  Determine y consolide los Subsistemas, componentes y elementos del Modelo Modelo Estándar de Control Interno.
  •  Consolide la información de una manera ágil y segura.
  •  Integre de manera fácil los  diversos sistemas de la organización con la aplicación del modelo.


» Seguridad y salud ocupacional OHSAS 18001

 

El recurso más importante son sus colabores.

Acatando la normatividad vigente, vele por la seguridad de sus colaboradores, controlando eficazmente todos los sucesos reducirá al máximo los accidentes.

 

 

  • Haga más dinámica la matriz de los riesgos.
  • Identifique e investigue  los accidentes de trabajo.
  • Defina y haga seguimiento a los programas de gestión.
  • Gestione el manejo de las condiciones peligrosas.
  • Programe inspecciones SISO  y divulgue los resultados.
  • Realice el control de riesgos de Seguridad y Salud Ocupacional.

» Planeación estratégica- Balanced Scorecard

 

Diagnostique y planee las estrategias de su organización, proceso o proyecto.

Asocie las estrategias a actividades e indicadores y construya el Balanced Scorecard.



  •  Construya sus mapas estratégicos.

» Equipos

 

Programe y controle el mantenimiento correctivo y preventivo de sus equipos.

 

 

 

  • Cree las hojas de vida de sus equipos.
  • Lleve el control del traslado de sus equipos.
  • Planee y ejecute el mantenimiento de sus equipos. 

» Responsabilidad Social Empresarial

Establezca  sus metas empresariales, de tal modo que sean compatibles con el desarrollo sostenible de la sociedad.

 

 

  • Realice su diagnostico corporativo.
  • Mida y controle los  indicadores de GRI.
  • Identifique y haga seguimiento a sus grupos de interés.
  • Priorice los principios de Responsabilidad Social.