Servicios KAWAK®

» Instalación

En caso de un eventual cambio de servidores o la renovación de la plataforma actual donde se encuentra alojado el software KAWAK®, ofrecemos el servicio de reinstalación del software y sus datos.

 

» Migración de datos

El costo está en función del volumen y el formato de los datos que sea necesario migrar. La migración es indispensable para hacer compatibles los datos existentes con los del nuevo software.

» Capacitación

Entrenamiento en la administración y uso del software KAWAK® y de sus distintos módulos.

» Optimización del uso

Consiste en la identificación de oportunidades de mejor aprovechamiento del software como contribución a asuntos importantes como la productividad, la reducción de costos, el manejo del cambio organizacional, entre otros.

 

» Integración con otros aplicativos

Se ha comprobado que el software KAWAK® puede aprovechar otros recursos ya existentes en la empresa integrándose con ellos como un todo que hace más eficiente el uso de esos recursos; una contribución relevante es por ejemplo el papel que desempeña la integración de KAWAK® con aplicativos como el correo electrónico, el sistema de información sobre recursos humanos y otros.  Es importante tener en cuenta la viabilidad tecnologica de la integración.

 


» Nuevos desarrollos

También se prestan servicios para atender necesidades particulares de las entidades usuarias mediante mejoras pagas que harán de KAWAK(R) una herramienta flexible y robusta, adaptándose a las nuevas necesidades de los clientes.

» Soporte y mantenimiento

Son los servicios para la atención de problemas y soluciones. Incluyen las actualizaciones del software así como las nuevas versiones de los módulos adquiridos del software KAWAK®, el costo está incluido durante el primer año de la adquisición de la licencia de uso.

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