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Técnicas

¿Con qué plataforma es compatible KAWAK®?

Es compatible con ambientes Linux y Windows.

¿Qué motores de bases de datos son compatibles con KAWAK®?

MySQL, SQL SERVER y oracle 11G.

¿En qué lenguaje está desarrollado KAWAK®?

PHP 5

¿Es necesario contar con conexión a Internet para acceder a KAWAK®?

No, KAWAK® funciona bajo Intranet o Internet, pero es recomendable internet para la consulta de la información en cualquier parte.

¿Debo comprar un servidor para usar KAWAK®?

No, si cuenta con uno y cumple con los requisitos técnicos de la aplicación. También existe la posibilidad de arrendamiento de Hosting.

¿Es posible que accedan 2 personas simultáneamente con el mismo usuario?

Sí, los usuarios no son concurrentes; sin embargo, todas las tareas generadas quedarán asignadas al usuario utilizado. 

¿Es posible conectar KAWAK® con otros software u otro aplicativo?

Si, es posible mediante la integración de web services.

¿Cómo se maneja el soporte técnico y funcional?

Contamos con una plataforma de tickets donde registramos cada requerimiento, el soporte se realiza de manera remota para garantizar respuestas rápidas y oportunas, contamos con un manual para dicho procedimiento.

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