bg-solution
+ control de calidad

Funcionalidades clave

Registra productos o servicios no conformes, define su tratamiento y genera acciones de mejora con el software CAPA de kawak®.
  • Registro de SNC

    Formulario con evidencia y causa probable; lista desplegable de procesos y centros.

  • Tratamientos configurables

    Rechazo, retrabajo, concesión o uso bajo riesgo; seguimiento automático.

  • Seguimiento y pendientes

    Vista con todas las SNC abiertas y % de avance de tratamientos.

  • Parámetros de funcionamiento

    • Listas maestras de procesos, causas y tratamientos.
    • Campos adicionales opcionales para el formulario.
    • Estados: abierta, en tratamiento, cerrada.
    • Permisos por rol (creador, responsable, participante en tratamiento).
    image-app-2
  • Registro y tratamiento

    • Crea la SNC con foto, descripción y causa probable.
    • Selecciona tratamiento (rechazo, retrabajo, corrección).
    • Sistema genera seguimiento y lista de pendientes.
    Documentación-en-línea
  • Vinculación de información

    • Enlaza la SNC a Mejoramiento continuo para generar acciones correctivas.
    • Conexión con Mapa de procesos para visualizar salidas no conformes asociadas.
    Impulsa-la-cultura-de-mejora-continua
image-app-2
Documentación-en-línea
Impulsa-la-cultura-de-mejora-continua
Equipos
Equipos
Gestión Ambiental
Gestión Ambiental
seguridad y salud
Seguridad y Salud
Talento humano
Talento Humano
indicadores
Indicadores
Seguridad de la información
Seguridad de la Información
Riesgos
Riesgos y Oportunidades
workflow
flow
gestion documental
Gestión Documental
Mejoramiento continuo
Mejoramiento Continuo
auditorías e inspecciones
Auditorías e Inspecciones
contexto de la organización
Contexto de la Organización
Proveedores
Proveedores
Planeación estratégica
Planeación Estratégica
Salidas no conformes
Salidas no Conformes
Servicio al cliente
Servicio al Cliente
Actas e informes
Actas e Informes

Mantenimiento y calibración

Optimiza el mantenimiento, la trazabilidad y el control de tus equipos para reducir costos y maximizar la productividad

Explorar solución
Equipos

Optimiza el impacto ambiental

Administra y monitorea impactos ambientales según ISO 14001.

Explorar solución
Imagen-1

Protege la salud y seguridad de tu equipo

Gestiona los riesgos laborales, la seguridad y la salud de tus colaboradores con una herramienta eficiente y fácil de usar que garantiza el bienestar y cumplimiento normativo ISO45001.

Explorar solución
seguridad y salud

Potencia el rendimiento de tu equipo

Mejora la medición, capacitación y desarrollo de tus colaboradores con herramientas que optimizan el talento humano y alinean los resultados con los objetivos estratégicos.

Explorar solución
talento humano

Mide el rendimiento de tu negocio de manera efectiva

Establece, controla y analiza indicadores clave para tomar decisiones informadas que impulsen la eficiencia y el crecimiento de tu empresa.

Explorar solución
ROI-inmediato

Asegura la protección y confidencialidad de tu información

Gestiona riesgos, reporta incidentes y garantiza la continuidad del negocio con una herramienta que centraliza la seguridad de tus activos de información.

Explorar solución
Seguridad-de-la-información

Identifica, controla y mitiga los riesgos de tu empresa

Evalúa, monitorea y gestiona los riesgos empresariales con una herramienta poderosa y flexible que te permite tomar decisiones informadas para proteger tu organización.

Explorar solución
riesgos-y-oportunidades-1

Digitaliza y automatiza tus procesos empresariales

Agiliza la ejecución de tareas, mejora la productividad y reduce los costos mediante flujos de trabajo automatizados y completamente integrados en tu organización.

Gestiona desde dispositivos móviles

Explorar solución
Flow-extra

Optimiza la gestión de tus documentos

Centraliza, organiza y controla la información documentada de tu empresa, garantizando acceso rápido y cumplimiento de normativas ISO9001, ISO27001, ISO14001, ISO45001, ISO31000.

Deja que la IA te ayude a crear documentos.

Explorar solución
gestión documental 2

Transforma tu cultura empresarial con acciones efectivas

Implementa mejoras continuas de manera eficiente, optimizando cada proceso mediante acciones concretas y el seguimiento adecuado para garantizar resultados sostenibles.

Apóyate en la IA para tus análisis de causas y planes de acción.

Explorar solución
Oportunidades-de-mejora

Planea, ejecuta y analiza

Facilita el seguimiento, la planificación y la consolidación de informes con nuestra herramienta intuitiva. 

Realiza inspecciones desde el dispositivo móvil.

Explorar solución
Auditorías e inspecciones

Entiende y optimiza el entorno de tu empresa

Identifica factores internos y externos que impactan tu negocio, alineando estrategias para un crecimiento sostenible y adaptado a tu contexto y los requisitos legales.

Explorar solución
contexto-de-la-organización

Optimiza la relación con tus proveedores

Gestiona de manera eficiente el desempeño, evaluación y documentación de tus proveedores para garantizar una cadena de suministro sólida y confiable.

Explorar solución
proveedores

Planifica el futuro de tu organización con estrategia clara

Establece metas, asigna responsabilidades y sigue el progreso de tus objetivos estratégicos con herramientas poderosas para una ejecución exitosa.

Explorar solución
planeación

Gestiona productos o servicios no conformes de manera eficiente

Identifica, documenta y gestiona los productos o servicios no conformes para implementar acciones correctivas y mejorar la calidad de tus entregas.

Explorar solución
Salidas no conformes

Mejora la atención y satisfacción de tus clientes

Gestiona eficientemente las PQRs (Peticiones, Quejas y Reclamos) para ofrecer respuestas rápidas y soluciones efectivas, elevando la calidad del servicio y la experiencia del cliente.

Explorar solución
Servicio-al-cliente

Documenta tus reuniones y accede a las actas fácilmente

Genera una cultura que permita a los equipos de tu organización realizar la documentación rápida de las reuniones con el registro de compromisos.

Recibe apoyo para que los compromisos se cumplan y no se pierdan de vista.

actas e informes
formulario-modulo-generalidades

Exploremos juntos tus necesidades

No queremos venderte un software, queremos estar seguros que entendemos tus necesidades y si estamos en la capacidad de atenderlas y agregarte el valor suficiente para que tu realmente ganes